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会议接待服务

校园会议幕后的一群人(2020-6-17)

文字:[大][中][小] 2020-6-17    浏览次数:1976    


   他们是第一个到达会议室的人,同样也是最晚离开会议室的一群人。他们每个人都默默地付出,力求把每一项工作都细化做到最好。他们就是负责保障校园会议的服务人员。

 

  

   会议服务是一项整体性的工作,串联会场预定、会场布置,会场服务以及会后的整理工作。看似流程简单,实则从最基本的保洁服务、秩序维护引导、会场茶水服务,到技术类的工程强电和弱电,果盘茶点的制作等,涵盖了许多环节和岗位。

 

  

   会议服务的工作既要节奏有序的进行,又要追求细节上的精益求精。通常一场会议从开始到落幕,都有专属的服务方案与之匹配。专项的工作方案,明确了各个环节的具体工作任务,同时也细化了职责分工,保证了会议的顺利召开。

 

   每一场会议当中,各个岗位的服务人员都要各司其职,在自己的职责范围里守护着会议的进行。会议服务人员要承担会议当中的全程服务工作,会场的音响设备准备、会场的布置、礼仪接待工作。

                                         

   保洁员是整场会议中的“卫生守护者”。会议开始前到会议结束,会场至少要经历3到4次的“洗礼”,当前疫情时期,除了对地面、座椅、地毯、卫生间等各个区域的卫生清洁,还要保证区域的消毒。

  

 

  工程人员则是会议中的“设备守护者”对相关设备设施进行了细致地巡查、检修,在会议的进行中确保设施设备的运行正常。


       

   秩序维护人员是“安全守护者”认真负责地对会场周围开展巡逻、防控,确保现场的良好秩序,确保会议的安保服务零差错。

 

   为进一步推进会务服务规范化、标准化建设,会务部门还在不断的完善会议的服务流程,制定了会务管理制度和会议服务流程、公共会议室设备规范化制度等,确保会务服务各项工作管理规范、有序,为学校提供最坚实可靠、安全放心的会务保障服务!


文章来源:校园物业服务中心 卫小妹

 

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