会务部开展新员工业务能力提升培训，努力践行感恩与奉献校园的服务宗旨（2021-1-8）

 2020年全年，江风山月校园物业服务中心会务部为校园东、西、南三个校区的59间自助式公共会议室，以及党政办公室管理的大型主要会议室提供了会议接待服务工作1227场次，平均每天服务校园会议3场。自2006年起，会务部已经为校园提供会议服务15年，累计服务各类大型、中型以及小型会议21705场次。

  因校园会议服务需求的不断增加，单位通过校园招聘，为会务部注入了新的服务力量。2021年伊始，为了践行单位“感恩校园、奉献校园”的服务宗旨，也为了进一步提高会务部整体服务水平，服务好2021年的各项校园大中小会议，会务部开展了新员工会务服务业务操作培训。这次培训牢牢抓住提升员工业务能力的主题，要求员工了解并熟记会议服务的整体概况，并详细讲解会前准备、会中服务和会后整理工作，强调注重工作细节、卫生工作无死角，切实提高服务质量，时刻展现会务部积极向上的精神面貌。

  培训结束后，新员工表示，通过这次培训深受启发，要将这次学习到的具体内容在工作中加以实践，提升自身的业务能力。会务部范卫丽主管强调：“会务工作无小事，会务工作的一点一滴都离不开用心和用情，我们一定要以更加专业的姿态展示会务部的精细服务。”

    自2006年为校园会议提供茶水服务开始，经过15年的学习和提升，会议服务工作也从原先的简单茶水服务，不断延伸到会议室预定、会场布置、会场音视频设备操作、会议引导和接待，会场餐饮等一站式服务。在校园里，如果需要开会，只需要进行线上预定，就会有专人对接全程的会议跟踪服务，这种快速、集约化的会议模式大大的提高了会议召开的便捷度，省去了繁琐的会议服务细节。

  会议接待及其会议服务工作是接待工作中一项较为重要的工作。有好的会议设施、设备、场地和专业服务，大家才能全身心的投入到专心的听讲，认真的议题，会议的商讨中去。对于今后的校园会议服务工作，我们将从校园师生的需要出发，从场地、设施、服务等多方面带给您至尊的服务理念和体验。